VENTE & MARKETING
Publics concernées : Employés, Professions intermédiaires
Durée de la formation : 51 heures - 6 jours

Objectifs

• Réponde aux objections en maintenant une image positive de l’entreprise
• Maîtriser les différents moyens de communication
• Développer l’activité de l’entreprise
• Gérer un portefeuille clients
• Connaitre les différentes techniques de vente
• Préparer et mener une négociation
• Rendre un point de vente attractif

Programme

• Développement des techniques de vente
6h
• Animer et optimiser la relation clientèle
6h
• Techniques de négociation
6h
• Attractivité du point de vente
3h
• S’affirmer face aux clients
6h
• Communication et publicité
12h
• Responsable du développement commercial
12h

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